感恩：执行董事 Susan Choe 的一封信

回顾过去的一年，我为俄亥俄州法律援助团队、我们的合作伙伴和俄亥俄州家庭所取得的成就感到感激。尽管 2021 年与 2020 年一样充满挑战，但我们服务的人们越来越感到希望和稳定。2021 年，俄亥俄州法律援助服务了 60 多万用户，并努力履行我们的使命，即消除障碍，让所有俄亥俄州人都能了解他们的法律选择并做出明智的决定。我们继续审查通过用户反馈调查收到的评论，其中一条评论让团队印象深刻。

来自俄亥俄州富兰克林县的托马斯*告诉我们：“浏览网站让我确信自己走的是正确的路。”我们每天都在努力为网站添加新内容、表格和功能，我们想着像托马斯这样的用户。提供免费、准确的法律信息和资源有助于俄亥俄州人采取行动解决他们的法律问题。

2021 年，俄亥俄州法律援助推出了两项相辅相成的新网站功能。通过法律服务公司的资助以及与社区法律援助的合作，创建了My OLH 用户中心，以便用户可以按照自己的时间表查找、保存和填写法庭表格。

10 月，俄亥俄州法律援助中心还推出了一款新的在线工具，让家庭暴力受害者和幸存者能够通过 My OLH 中心更安全、更轻松地访问和填写获得民事保护令所需的法律表格。得益于与俄亥俄州最高法院家庭暴力咨询委员会、俄亥俄州家庭暴力网络 (ODVN) 和克利夫兰法律援助协会的合作，预计明年将有 50,000 名用户访问该新工具和重要信息。我们希望这些全天候工具能够帮助更多俄亥俄州人找到他们所需的帮助和安全。

虽然这些都是我们去年的重大项目，但我们也在幕后与 Lexis Nexis 的专家等公益志愿者合作。他们帮助我们确保采用最佳实践来保护用户的隐私和信息。

我们的团队努力监控 COVID-19 防护措施的更新，以便我们的用户获得最新的信息。我们感谢每一位帮助我们与新合作伙伴建立联系并接触到更广泛受众的董事会和咨询委员会成员。我相信，我们将在 2022 年继续履行我们的使命，为更多的俄亥俄州人服务——包括通过网站西班牙语版本，这要感谢俄亥俄州律师基金会的慷慨资助。

我们希望，我们的移民模块和西班牙俄亥俄州法律援助网站等新内容将帮助我们为新美国人提供服务，并惠及服务不足和弱势群体。

就在去年的这个时候，我写了一封信，讲述了俄亥俄州人如何努力度过与 COVID-19 相关的健康和经济困难。我还写了俄亥俄州人夜不能寐的原因。就像一位母亲想念她的女儿一样，“从我妈妈的死中吸取了惨痛的教训。我想让我们的女儿在我和她爸爸去世后能更轻松地处理所有事情。你的信息很容易理解。”我很高兴我们能够帮助她，让她安心。

虽然我们仍然看到俄亥俄州人继续挣扎，但我们正在构建工具和内容来帮助俄亥俄州人恢复和重建。

去年秋天，我们推出了犯罪记录封存内容和资格审查。我们知道犯罪记录会阻碍租房或找工作等。这些信息和行动计划以及将于 2022 年发布的就业内容将帮助更多俄亥俄州人克服障碍，重新站起来。

在这个假期及以后，我们呼吁您帮助我们继续帮助家庭从疫情中恢复过来。在社交媒体上分享我们的帖子； 将我们的电子邮件更新转发给您的同事； 向我们捐款，帮助我们创建更多内容，添加新的网站功能，并继续接触俄亥俄州最脆弱的人群。帮助我们帮助像托马斯这样的人找到正确的道路。

*为了保护用户隐私，名称已更改。