Bezpieczne zakupy online + datki na cele charytatywne na Święta 2020
Sezon świątecznych zakupów i datków na cele charytatywne oficjalnie się rozpoczął. A ponieważ pandemia Covid-19 wywróciła nasze życie do góry nogami, zmusiła rekordową liczbę osób do korzystania z Internetu w celu uzyskania tych prezentów i datków.
Prokurator generalny Ohio Dave Yost spędził w okresie świątecznym dużo czasu, namawiając konsumentów, aby zachowywali ostrożność w zakresie miejsca i sposobu podawania swoich danych osobowych oraz sposobu wydawania pieniędzy.
„W Ohio panuje duch dawania” – powiedział Yost w wywiadzie dla mediów. „Ludzie chcą dawać pieniądze potrzebującym i przekazywać rzeczy, które pomogą. Mieszkańcy Ohio muszą jednak pamiętać, że kradzież tożsamości będzie zjawiskiem powszechnym”.
Jak wynika z ankiety przeprowadzonej przez The Ohio State University we współpracy z biurem Yosta, organizacje charytatywne w Ohio borykają się z trudnościami i próbują znaleźć nowe sposoby gromadzenia funduszy lub docierania do darczyńców. Spowodowało to niewielki wzrost liczby skarg otrzymywanych przez biuro Yosta od osób, które uważały, że zostały oszukane przez organizacje charytatywne.
Według danych Adobe Analytics, wydatki online podczas Czarnego Piątku w tym roku wzrosły o prawie 22 procent, ustanawiając nowy rekord.
Odpowiada to zakupom internetowym o wartości ponad 9 miliardów dolarów dzień po Święcie Dziękczynienia.
Klienci coraz chętniej korzystają z witryn internetowych zamiast sklepów stacjonarnych, podobnie jak oszuści. Przestępcy stale wymyślają nowe sposoby wykorzystania złośliwego oprogramowania i innego oprogramowania, a także fałszywych witryn internetowych w celu kradzieży tożsamości lub gotówki.
Istnieją zasoby, które mogą pomóc. Yost wzywa mieszkańców Ohio do podjęcia następujących środków ostrożności:
- Przeprowadź rozeznanie: zanim dokonasz zakupów lub przekażesz darowiznę, upewnij się, że witryna wygląda na wiarygodną. Jednym z kluczy jest sprawdzenie adresu strony internetowej. Jeśli adres witryny nie ma blokady w pasku adresu i zaczyna się od https:// , podejmujesz ryzyko. Przejrzyj także recenzje klientów online i dowiedz się, co powiedzieli poprzedni klienci o sprzedawcy. Pamiętaj, aby wyszukać nazwę firmy za pomocą zwykłej wyszukiwarki, a nawet na platformie mediów społecznościowych.
- Przeszukaj skargi konsumenckie dotyczące firm i organizacji, które mogą być podejrzane, w sekcji konsumenckiej witryny internetowej Prokuratora Generalnego stanu Ohio. Ta witryna nie opisuje wszystkich złych rzeczy, które wydarzyły się w Ohio, ale zawiera informacje o firmach i organizacjach, które zostały przyłapane na oszukiwaniu ludzi.
- Biuro AG stworzyło także stronę internetową umożliwiającą wyszukiwanie renomowanych organizacji charytatywnych w Ohio. Organizacje charytatywne mają obowiązek zarejestrować się w biurze prokuratora generalnego i złożyć raport roczny. Wszystkie te informacje można znaleźć na stronie internetowej. Jeśli nie widzisz na tej stronie organizacji charytatywnej, której chcesz przekazać darowiznę, najlepiej będzie trzymać się z daleka.
- Przed zakupem sprawdź zasady zwrotów. Zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów w Ohio sklepy nie są zobowiązane do zapewniania zwrotów pieniędzy ani posiadania określonego rodzaju zasad zwrotów, jeśli jednak posiadają politykę zwrotów, muszą wyraźnie poinformować Cię, co to jest, zanim sfinalizujesz zakup.
- Jeśli to możliwe, rozważ płatność kartą kredytową. Płacenie kartą kredytową zazwyczaj zapewnia większą ochronę przed nieautoryzowanymi obciążeniami w porównaniu z innymi rodzajami metod płatności. Ogólnie rzecz biorąc, w przypadku karty kredytowej odpowiedzialność za nieautoryzowane obciążenia jest ograniczona do 50 USD i masz pewne prawo do kwestionowania opłat, których możesz nie mieć w przypadku karty debetowej lub innej formy płatności.
Yost powiedział, że niezwykle ważne jest, aby mieszkańcy Ohio zgłaszali oszustwa. Często ludzie wstydzą się, że padli ofiarą przemocy lub pozwolili się znaleźć w określonej sytuacji, dając się oszukać.
Biuro Prokuratora Generalnego rozpatruje co roku tysiące skarg składanych przez ofiary. Odezwij się, abyśmy mogli pomóc.
Yost ostrzega mieszkańców Ohio, że jego biuro nie ma jurysdykcji nad każdą pojawiającą się kwestią. Linie lotnicze i oszustwa związane z usługami lotniczymi to kwestia federalna.
I co ważne, żadna agencja rządowa nie zadzwoni i nie odbierze długu przez telefon. Niezależnie od tego, czy jest to IRS, czy wydział wodociągów w Twoim mieście, otrzymasz rachunek lub coś na piśmie.
Chociaż nie możemy całkowicie wyeliminować kradzieży tożsamości i oszustw internetowych, jeśli mieszkańcy Ohio mogą przeprowadzić badania, zadawać pytania i zgłaszać możliwe oszustwa, możemy ograniczyć liczbę tych oszustów.
Na koniec, jest jedno pytanie, które często zadaje AG Yost, a mianowicie: kim są ludzie dokonujący oszustwa?
Trudno na to odpowiedzieć – stwierdził.
„Nie ma profilu oszusta” – powiedział Yost. „Ale łączy ich to, że mają informacje, które Cię dotyczą, i wykorzystują przeciwko sobie słabe punkty innych osób”.
I choć w okresie świątecznym należy zachować szczególną czujność, oto kilka rzeczy, o których należy zawsze pamiętać, a które są oznakami oszustwa:
- Zostaniesz poproszony o przelanie pieniędzy nieznajomemu lub przyjacielowi w potrzebie
- Zostałeś wybrany do pracy w ramach tajemniczego klienta, zwłaszcza jeśli nigdy się nie aplikowałeś
- Presja, aby „działać teraz!”
- Poproszono mnie o zakup przedpłaconej karty pieniężnej
- Wysyłanie pieniędzy z góry w celu zabezpieczenia lub ubezpieczenia pożyczki
- Wygranie konkursu, o którym nigdy nie słyszałeś ani nie brałeś udziału
- Konieczność uiszczenia opłaty za otrzymanie „nagrody”
- Prośby o podanie danych osobowych
- Prośba o dużą zaliczkę
- Firma, która odmawia udzielenia informacji pisemnych
Więcej informacji na temat oszustw, na które natrafiło biuro Yosta , można znaleźć tutaj.
Wniosek: zaufaj swojemu przeczuciu. Jeśli nie czujesz się z tym dobrze – choćby trochę – to nie warto ryzykować.