Cupones para alimentos (SNAP)

El Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), también llamado de "cupones para alimentos", le da dinero para poder comprar comida.

El dinero se coloca en una tarjeta de transferencia electrónica de beneficios (electronic benefits transfer, EBT) llamada Ohio Direction Card. Es como una tarjeta de débito que puede usar para comprar comestibles en tiendas participantes. La cantidad de dinero depende de sus ingresos y el tamaño de su hogar.

Puede consultar su elegibilidad para SNAP en el sitio web Benefits.gov. Responda a las preguntas para averiguar si es elegible. Si un miembro de su familia es una persona mayor o tiene una discapacidad, puede ser elegible para SNAP incluso si sus ingresos son mayores que el límite.

Cómo solicitar SNAP

Para solicitar SNAP:

• Reúna su información. Tiene que saber los números del Seguro Social, fechas de nacimiento, ingresos y gastos básicos para vivir de usted y cada miembro de su hogar.
• Envíe la solicitud. Puede presentar una solicitud en línea en el sitio web de Ohio Benefits o al llamar al (844) 640-6446. Llene su solicitud de la forma más completa posible. También puede presentar el formulario de solicitud de efectivo, comida o asistencia médica en la sucursal del Departamento de Trabajo y Servicios Familiares (JFS) de su condado. Haga clic en Recursos del gobierno local y comunitarios en esta página para encontrar la información sobre la oficina de JFS de su zona. Su condado puede ofrecer otras maneras para ayudarle a presentar la solicitud.
• Manténgase al tanto. JFS o el estado de Ohio se pueden comunicar con usted si necesitan más información. Esté atento a su correspondencia y sus mensajes. Mantenga su información de contacto al día. Infórmele al JFS si se muda o cambia de número de teléfono.
• Vaya a la entrevista. Quizás tenga que asistir a una entrevista en persona o por teléfono.

Si su familia tiene integrantes que son menores de edad, personas mayores o personas con discapacidades, podría recibir beneficios de SNAP por todo el tiempo que los necesiten. Dependiendo de su edad y su habilidad para trabajar, quizás tenga que cumplir con los requisitos de empleo para recibir SNAP.

Cómo mantener sus beneficios de SNAP

Para seguir recibiendo los beneficios de SNAP, en general tiene que presentar informes regulares, registrarse para trabajar y cumplir con otros requisitos.

Presente informes interinos

La mayoría de los hogares que reciben SNAP tienen que presentar informes interinos para demostrar que siguen siendo elegibles para SNAP. En general tendrá que presentar informes interinos 6 meses después de una solicitud o recertificación de SNAP. 

He aquí lo que tiene que saber:

• Verifique que el ODJFS tenga su dirección al día. Verifique que el Departamento de Trabajo y Servicios Familiares de Ohio (Ohio Department of Job and Family Services, ODJFS) cuente con su dirección actual. Puede usar el portal de autoservicio de Ohio Benefits para verificar si su información de contacto está al día y actualizarla de ser necesario.
• Lea su correspondencia con atención. Si su hogar tiene que completar un informe, recibirá un aviso del ODJFS por correo con el tipo de informe y la fecha límite para presentarlo.
• Use el portal de autoservicio para averiguar la fecha límite para entregar el informe. Puede usar el portal de autoservicio para ver los avisos de su caso. Si necesita ayuda para iniciar una sesión en el portal de autoservicio, puede llamar al servicio de extensión de SNAP en cualquiera de los siguientes bancos de alimentos para conseguir ayuda.
  • Freestore Foodbank (Banco de alimentos Freestore): 513-381-7627
  • Greater Cleveland Food Bank (Banco de alimentos del área metropolitana de Cleveland): 216-738-2067
  • Mid-Ohio Food Collective (Cooperativa de alimentos de Ohio central): 614-782-5503
  • Shared Harvest Foodbank (Banco de alimentos cosecha compartida): 513-881-9024
  • Toledo Northwestern Ohio Food Bank (Banco de alimentos de Toledo/Noroeste de Ohio): 419-242-5000 ext. 221
• Presente su informe incluso si no hay cambios en su situación. Puede enviar el informe interino por correo, entregarlo en persona o cargarlo en el portal de autoservicio de Ohio Benefits. Si no tiene cambios para informar, igualmente tiene que enviar su informe. Simplemente marque la casilla "No Changes" (No hay cambios). 

Nota: Se eximió la presentación de informes interinos durante la pandemia, pero se restauraron en julio de 2022.

Cumpla con sus requisitos de trabajo

Para comprender sus requisitos de trabajo:

• Verifique su correspondencia. Recibirá un aviso de requisitos de trabajo de SNAP, también llamado aviso de trabajo consolidado. La documentación le explicará cuáles son los requisitos de trabajo que tiene que cumplir para recibir beneficios de SNAP.
• Comuníquese con su administrador del caso. Si no recibe un aviso de trabajo o tiene preguntas sobre sus requisitos de trabajo, comuníquese con su administrador del caso. Quizás tenga que seguir llamando hasta poder comunicarse con alguien.

En Ohio, los requisitos de trabajo de SNAP se clasifican en las siguientes categorías:

• Registro de trabajo. Este es el requisito más común. Generalmente significa que tiene que registrarse para trabajar, responder a solicitudes de disponibilidad para trabajar, aceptar un trabajo adecuado si se lo ofrecen y no dejar un trabajo adecuado voluntariamente sin una buena causa.
• Requisitos de ABAWD. Si se considera que usted es un "adulto físicamente capaz sin dependientes" (able-bodied adult without dependents, ABAWD) en general tiene que tener alguna combinación de horas de trabajo y programas laborales que suman 20 horas por semana, o un promedio de 80 horas por mes. También es posible que tenga que participar en un programa de empleo y capacitación (Employment and Training, E&T). Es posible que tenga que participar en servicios de administración del caso. La agencia de su condado puede asignarlo a un Programa de experiencia laboral (Work Experience Program, WEP) u otro programa de educación y capacitación. Las horas de E&T requeridas dependen del programa al que lo asignen.

Exenciones a los requisitos de registrarse para el trabajo

Algunas personas no tienen que cumplir con los requisitos de trabajo para recibir SNAP debido a su edad, discapacidad u otra característica. Quizás no tenga que cumplir con los requisitos de trabajo si se aplica alguna de las siguientes situaciones a su caso:

• Edad: 
  • Menor de 16 años de edad
  • 60 años o más
  • 16 o 17 años de edad pero está inscrito en la escuela o en un programa de capacitación laboral por al menos medio tiempo
  • 16 o 17 años de edad pero no es el "titular del grupo de asistencia" (también llamado jefe de familia de SNAP)
• Está cuidando a un niño menor de 6 años o a una persona incapacitada:
  • Es responsable por el cuidado de un hijo dependiente menor de 6 años de edad
  • Es responsable por el cuidado de una persona incapacitada
• No tiene la aptitud física o mental para trabajar:
  • Se determina que no tiene la aptitud física o mental para trabajar, ya sea en forma permanente o temporal
• Obtiene o solicita ciertos otros beneficios:
  • Recibe o solicita beneficios de compensación de desempleo y cumple con los requisitos
  • Solicita SSI y SNAP en la oficina del Seguro Social local
  • Sujeto a y en cumplimiento de un requisito de trabajo bajo la ley Ohio Works First
• Está recibiendo tratamiento de alcoholismo o drogadicción:
  • Es un participante regular en un programa de tratamiento y rehabilitación de drogadicción o alcoholismo
• Está estudiando en la escuela o se está capacitando:
  • Un estudiante inscrito por medio tiempo o más en una escuela, programa de capacitación o institución terciaria reconocida

Si ya está trabajando por lo menos 30 horas por semana o gana un sueldo semanal por lo menos igual al sueldo mínimo federal multiplicado por 30 horas, quizás tampoco tenga que registrarse para el trabajo para recibir SNAP.

Exenciones a los requisitos de ABAWD y E&T

Incluso si tiene que registrarse para el trabajo para recibir SNAP, quizás no tenga que cumplir con los requisitos adicionales de ABAWD y E&T si reúne los requisitos para una exención. Quizás no tenga que cumplir con los requisitos de E&T o ABAWD si se aplica una o más de la siguientes situaciones a su caso:

• Edad:
  • Menor de 18 años de edad
  • 55 años de edad o mayor
• Hay un menor de 18 años en la unidad familiar que recibe SNAP:
  • Un padre (biológico, adoptivo o padrastro) de un menor de 18 años que vive en la unidad familiar; o
  • vive un menor de 18 años en el hogar
• Veterano:
  • Un veterano que prestó servicio en las Fuerzas Armadas de EE. UU. o la reserva, independientemente de cómo le dieron de baja
• Embarazada:
  • En cualquier etapa de embarazo
• No tiene hogar:
  • No tiene una residencia nocturna fija y regular; o
  • la residencia primaria es un refugio diseñado como vivienda temporal
• Joven que dejó de estar en un hogar de crianza debido a su edad:
  • Una persona menor de 25 años que ha estado en un hogar de crianza bajo la responsabilidad de la Agencia Pública de Servicios a los Niños (Public Children's Services Agency, PCSA) y dejó de estar bajo la custodia de PCSA después de cumplir 18 años

Si es víctima de violencia en el hogar, no debería ser sancionado (o penalizado) por no cumplir con una actividad de empleo y capacitación debido a violencia en el hogar, y puede ser eximido de los requisitos. Quizás tenga que presentar documentación, como un informe policial o los registros de un refugio de violencia en el hogar.

Explique si es elegible para una exención

Si cree ser elegible para una exención de los requisitos de trabajo:

• Verifique que su solicitud esté completa y contenga información correcta. Puede solicitar SNAP en línea en el sitio web de Ohio Benefits. Es importante que la información que proporcione sea completa y correcta. Proporcione toda la información solicitada.
• Haga el seguimiento en su entrevista. JFS se puede comunicar con usted si necesita más información. Esté atento a su correspondencia y sus mensajes. Mantenga su información de contacto al día. Infórmele al JFS si se muda o cambia de número de teléfono. Explique en su entrevista por qué cree que es elegible para una de las exenciones de los requisitos de trabajo. Proporcione todos los documentos de verificación solicitados.
• Explique su situación en su recertificación. Si se tiene que recertificar dentro de poco, explíquele claramente a la persona que lo entrevista por qué cree que es elegible para una exención.
• Comprenda las exenciones. Puede encontrar información sobre cómo registrarse para trabajar y las exenciones en el Código Administrativo de Ohio. 

Si no cumple con los requisitos de ABAWD

• Podría perder sus beneficios. En general no podrá recibir beneficios de SNAP por más de 3 meses en un periodo de 3 años. Esto se llama el límite de tiempo de ABAWD. En algunos condados, los límites de tiempo se eximen debido a las tasas de desempleo o la falta de empleos disponibles. Si tiene preguntas sobre los límites en su condado, comuníquese con la agencia del condado.
• Explique si tiene una "buena causa". Comuníquese con la agencia de su condado lo antes posible para explicar si tiene una buena causa, o un buen motivo por no haber trabajado algunas de sus horas. Una buena causa es generalmente una circunstancia fuera de su control, como:
  • Enfermedad.
  • Una emergencia.
  • Falta de transporte.
  • Falta de guardería para un niño menor de 12 años.
• Si corre el riesgo de perder sus beneficios, póngase en contacto con los servicios de ayuda legal. Si recibe un aviso de que no está cumpliendo con un requisito o que va a perder sus beneficios de SNAP, póngase en contacto con los servicios de ayuda legal.

Si le niegan beneficios de SNAP

Si rechazan su solicitud de SNAP y usted cree que debería ser aprobada, comuníquese con los servicios de ayuda legal para recibir asistencia. 

Tome medidas si recibe un aviso de rescisión. Si recibe una aviso de sanción o si le quitan los beneficios de SNAP y usted cree que no se los deberían haber quitado, comuníquese con los servicios de ayuda legal. Es particularmente importante obtener ayuda si tiene una limitación mental o física.