Sicheres Online-Shopping + Spenden für die Feiertage 2020

Der Generalstaatsanwalt von Ohio, Dave Yost, hat in der Weihnachtszeit viel Zeit damit verbracht, die Verbraucher zu ermahnen, vorsichtig zu sein, wo und wie sie ihre persönlichen Daten angeben und wie sie ihr Geld ausgeben.

„In Ohio herrscht ein Geist der Großzügigkeit“, sagte Yost in einem Medieninterview. „Die Leute wollen den Bedürftigen Geld geben und Dinge spenden, um zu helfen. Aber die Einwohner von Ohio müssen sich daran erinnern, dass Identitätsdiebstahl auch weiterhin Bestand haben wird.“

Wohltätigkeitsorganisationen in Ohio haben es schwer und versuchen, neue Wege zu finden, um Geld zu sammeln oder Spender zu erreichen, wie aus einer Umfrage hervorgeht, die die Ohio State University in Zusammenarbeit mit Yosts Büro durchgeführt hat. Dies hat zu einem leichten Anstieg der Beschwerden geführt, die Yosts Büro von Menschen erhalten hat, die sich von Wohltätigkeitsorganisationen betrogen fühlten.

Laut Daten von Adobe Analytics stiegen die Online-Ausgaben am Black Friday dieses Jahr um fast 22 Prozent und erreichten damit einen neuen Rekord.

Das entsprach Online-Käufen im Wert von über 9 Milliarden Dollar am Tag nach Thanksgiving.

Da Käufer Websites statt stationäre Geschäfte nutzen, tun dies auch Betrüger. Kriminelle erfinden ständig neue Wege, um mithilfe von Malware und anderer Software sowie gefälschten Websites zu versuchen, Ihre Identität oder Ihr Geld zu stehlen.

Es gibt Ressourcen, die helfen können. Yost fordert die Einwohner von Ohio auf, die folgenden Vorsichtsmaßnahmen zu treffen:

• Informieren Sie sich: Bevor Sie einkaufen oder etwas verschenken, vergewissern Sie sich, dass die Website seriös erscheint. Ein Schlüssel ist ein Blick auf die Website-Adresse. Wenn die Website-Adresse kein Schloss in der Adressleiste hat und mit https:// beginnt, gehen Sie ein Risiko ein. Suchen Sie auch online nach Kundenbewertungen und finden Sie heraus, was frühere Kunden über den Verkäufer gesagt haben. Suchen Sie unbedingt über normale Suchmaschinen und sogar auf der Social-Media-Plattform nach dem Namen des Unternehmens.
• Suchen Sie im Verbraucherbereich der Website des Generalstaatsanwalts von Ohio nach Verbraucherbeschwerden über Unternehmen und Organisationen, die verdächtig sein könnten. Die Website enthält nicht alle schlimmen Dinge, die in Ohio passiert sind, aber sie enthält die Unternehmen oder Organisationen, die beim Betrügen erwischt wurden.
• Das Büro des Generalstaatsanwalts hat außerdem eine Website eingerichtet, auf der Sie nach seriösen Wohltätigkeitsorganisationen in Ohio suchen können . Wohltätigkeitsorganisationen müssen sich beim Büro des Generalstaatsanwalts registrieren und einen Jahresbericht einreichen. Alle diese Informationen finden Sie auf der Website. Wenn Sie die Wohltätigkeitsorganisation, an die Sie spenden möchten, auf dieser Website nicht finden, sollten Sie sich besser fernhalten.
• Überprüfen Sie vor dem Kauf die Rückerstattungsrichtlinien. Nach den Verbraucherschutzgesetzen von Ohio sind Geschäfte nicht verpflichtet, Rückerstattungen zu gewähren oder bestimmte Rückgaberichtlinien zu haben. Wenn sie jedoch Rückgaberichtlinien haben, müssen sie Ihnen diese vor Abschluss des Kaufs klar mitteilen.
• Erwägen Sie, wenn möglich, die Zahlung mit Kreditkarte. Die Zahlung mit Kreditkarte bietet im Vergleich zu anderen Zahlungsmethoden normalerweise einen besseren Schutz vor nicht autorisierten Abbuchungen. Im Allgemeinen ist Ihre Haftung für nicht autorisierte Abbuchungen bei einer Kreditkarte auf 50 $ begrenzt und Sie haben bestimmte Rechte, Abbuchungen anzufechten, die Ihnen bei einer Debitkarte oder einer anderen Zahlungsform möglicherweise nicht zustehen.

Es sei von entscheidender Bedeutung, sagte Yost, dass die Bürger Ohios Betrügereien melden. Oft seien die Leute beschämt, dass sie Opfer von Betrügereien geworden seien oder sich selbst in eine Situation gebracht hätten, in der sie betrogen worden seien.

Die Generalstaatsanwaltschaft bearbeitet jedes Jahr Tausende und Abertausende Beschwerden von Opfern. Melden Sie sich, damit wir helfen können.

Yost weist die Bürger Ohios darauf hin, dass sein Büro nicht für alle auftretenden Probleme zuständig sei. Fluggesellschaften und Betrügereien im Zusammenhang mit Fluglinien seien eine Angelegenheit der Bundesregierung.

Und, das ist wichtig: Keine Regierungsbehörde wird anrufen und eine Forderung telefonisch eintreiben. Egal, ob es das Finanzamt oder die Wasserwerke in Ihrer Stadt sind, Sie erhalten eine Rechnung oder etwas Schriftliches.

Zwar können wir Identitätsdiebstahl und Online-Betrug nicht völlig ausrotten, aber wenn die Bürger Ohios recherchieren, Fragen stellen und mögliche Betrugsfälle melden, können wir diesen Betrügern ein Ende setzen.

Zum Schluss gibt es noch eine Frage, die AG Yost oft gestellt bekommt: Wer sind die Leute, die diese Betrügereien begehen?

Das sei schwer zu beantworten, sagte er.

„Es gibt kein Profil eines Betrügers“, sagte Yost. „Aber was sie gemeinsam haben, ist, dass sie Informationen haben, die Sie betreffen, und sie nutzen die Schwachstellen der Menschen gegen sie aus.“

Obwohl Sie in der Weihnachtszeit besonders wachsam sein müssen, gibt es einige Dinge, auf die Sie immer achten sollten und die auf einen Betrug hindeuten:

• Sie werden aufgefordert, einem Fremden oder Freund in Not Geld zu überweisen
• Für einen Mystery Shopping-Job ausgewählt zu werden, insbesondere wenn Sie sich nie beworben haben
• Druck, „jetzt zu handeln!“
• Sie werden aufgefordert, eine Prepaid-Geldkarte zu kaufen
• Geld im Voraus senden, um einen Kredit zu sichern oder abzusichern
• Einen Wettbewerb gewinnen, von dem Sie noch nie gehört oder an dem Sie noch nie teilgenommen haben
• Sie müssen eine Gebühr zahlen, um Ihren „Preis“ zu erhalten
• Anfragen zu Ihren persönlichen Daten
• Anfragen für eine hohe Anzahlung
• Ein Unternehmen, das sich weigert, schriftliche Informationen bereitzustellen

Weitere Informationen zu den Betrügereien, mit denen Yosts Büro konfrontiert wurde , finden Sie hier.

Fazit: Vertrauen Sie Ihrem Bauchgefühl. Wenn es sich nicht richtig anfühlt – auch nur ein bisschen – dann ist es das Risiko nicht wert.